Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM f32

PT. Cakra Digital Indonesia, yang berkedudukan di Yogyakarta, sangat menghargai privasi Pengguna platform f32 ("kami", "milik kami"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform f32, sebuah layanan unduhan perangkat lunak yang berfokus pada kategori Kesehatan & Olahraga. Dengan menggunakan platform f32, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

• Informasi Pribadi: Ini adalah informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung. Kami dapat mengumpulkan:
• Informasi Kontak: Nama, alamat email, nomor telepon (jika Anda memberikannya saat pendaftaran atau untuk dukungan pelanggan).
• Data Akun: Nama pengguna, kata sandi terenkripsi, preferensi akun.
• Data Demografi: Usia, jenis kelamin (jika Anda memilih untuk memberikannya).
• Informasi Pembayaran: Detail transaksi, tetapi bukan informasi kartu kredit lengkap (diproses oleh pihak ketiga).
• Informasi Komunikasi: Isi pesan Anda kepada kami, umpan balik, dan survei.
• Informasi Non-Pribadi: Ini adalah informasi yang tidak dapat mengidentifikasi Anda secara langsung. Kami dapat mengumpulkan:
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan platform f32, termasuk perangkat lunak yang Anda cari, unduh, dan interaksi Anda dengan fitur platform.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, data log server, dan informasi konfigurasi perangkat.
• Data Lokasi: Informasi lokasi umum (misalnya, kota atau negara) berdasarkan alamat IP Anda.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Meningkatkan Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas platform f32, termasuk memfasilitasi unduhan perangkat lunak dan menyediakan dukungan pelanggan.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten, rekomendasi perangkat lunak, dan iklan agar lebih relevan dengan minat Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan notifikasi penting terkait akun Anda, pembaruan layanan, buletin, dan materi pemasaran (jika Anda telah menyetujuinya).
• Analisis dan Riset: Untuk memahami bagaimana Pengguna berinteraksi dengan platform f32, menganalisis tren penggunaan, dan melakukan riset untuk mengembangkan fitur dan layanan baru.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran Ketentuan Layanan kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah, dan menegakkan hak hukum kami.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

• Platform f32 menggunakan "cookies" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk meningkatkan pengalaman Pengguna. Cookies adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda oleh situs web yang Anda kunjungi.
• Kami menggunakan cookies untuk:
• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan akun.
• Menganalisis penggunaan platform dan kinerja.
• Menyediakan iklan yang relevan.
• Mengidentifikasi sesi Anda dan menjaga Anda tetap masuk.
• Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookies. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookies, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookies jika Anda mau. Namun, ini dapat membatasi fungsionalitas platform f32.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan tertentu:

• Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan fungsi atas nama kami, seperti hosting data, analisis, pemrosesan pembayaran, dan dukungan pelanggan. Penyedia layanan ini hanya diizinkan untuk menggunakan informasi Anda sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan kepada kami.
• Mitra Bisnis: Dengan persetujuan Anda, kami dapat membagikan informasi tertentu dengan mitra bisnis, seperti pengembang perangkat lunak yang aplikasinya tersedia di f32, untuk tujuan promosi bersama atau penawaran khusus.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau jika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Cakra Digital Indonesia, Pengguna kami, atau publik.
• Pengalihan Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan semua atau sebagian aset kami, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang dialihkan.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

• PT. Cakra Digital Indonesia mengambil langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan kontrol akses.
• Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.
• Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan informasi login lainnya.

6. Retensi Data

• Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode retensi yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.
• Setelah periode retensi berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi Anda secara aman.

7. Hak-hak Anda

Sesuai dengan hukum perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak untuk meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses data Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.
• Hak untuk Keberatan: Anda berhak untuk keberatan dengan pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah.

8. Perlindungan Anak

• Platform f32 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut.
• Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

• Platform f32 mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak memiliki kendali atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web pihak ketiga mana pun dan tidak bertanggung jawab atasnya.
• Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs web yang Anda kunjungi.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

• PT. Cakra Digital Indonesia berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di platform f32 dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian bawah.
• Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan.

11. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

• Email: [email protected]
• Alamat: PT. Cakra Digital Indonesia, Yogyakarta, Indonesia

Terakhir diperbarui: 25 Mei 2024